第269章 极品扎堆儿
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唐雪见休息了一天,就正常做店,唐雪见刚进店就被沈长清拉住:“今天突然陆陆续续来了好多客人,都是看着条件不怎么好的,我看着挺奇怪的。”
“怎么个奇怪法?”
两个人直接进了一楼的会议室。
唐雪见这店高、中、低档消费都有,确实照顾了周边的居民消费水平,每天都进来几个普通人消费也没什么奇怪的。
沈长清把几人的档案拿出来给唐雪见过目,然后开始分析这些人的情况:“你看这个叫刘春华的老太太,一来就说自己腰疼,说干家务的时候扭到腰了。
可我看她走路的样子根本不像是腰有问题的,猜测应该扭得不严重,这种情况其实自己在家用毛巾热敷也能好。
况且看她衣着就知道不是有钱人,估计退休工资也没多少,如果自己在家就能解决的问题那就没必要浪费那个钱在咱们这消费。
所以我就好心给了她建议,结果她不但不领情,还说我狗眼看人低,说我看不起她,认为她消费不起。
然后,直接甩了钱非要用产品。这不,正在包间里敷着呢。”
说起这个老太太,沈长清一脸委屈,真是狗咬吕洞宾不识好人心,若不是唐雪见培训的时候再三交代,绝对要站在客户的角度看问题,不能单纯的以赚钱为目的,必须要做到诚信为本,与人为善。
她真想问问那老太太,她怎么狗眼看人低了?
她从始至终都保持着得体的微笑,态度真诚,说话诚恳,站在她的角度给了一个合理的建议,结果,她这样倒成了一个恶人。
真是气,却又不能跟老太太发火,还得好言应着。
“后面几个呢?什么情况?”
唐雪见表情平淡,并没有太震惊,形形色色的人中出几个极品也正常。
但若极品突然扎堆儿就不正常了。
沈长清指着第二个人,说道:“这个叫张淼的年轻人是那老太太进来之后进来的,瘸着腿来的,说膝关节疼。我问了详细情况,他说打球的时候磕了一下就疼了,疼了好久,去医院拍片子说半月板损伤。
可是我按照你给的查看方法,给他做检查,发现他的症状根本不像半月板损伤,疼痛位置不对,我就又问了他平时的疼痛反应情况,说走平路疼,上下楼梯不疼,后来又说上下楼梯疼,走平路不疼。
他说得颠三倒四,就好像腿疼的人不是他自己,最后不耐烦的说咱们事真
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